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发表于 2015-5-27 13:21:16
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二、构建信任感,让客户知道你认真为他做事
蓝色在心理学上的信任感,同时盾牌代表的安全感,为了让用户按照你的引导去进行操作,首先,必须让他们信任你。知道你在为他做事情,当然信任这个事情不仅仅体现在沟通上,很多时候信任是体现在你的能力上,很多设计师设计出来的效果并非不好,比如我们经常去和有网站建设需求的公司竞标,我们设计出来的东西起初客户并不满意,但是由于我们申请了一次面谈的机会,我们讲了我们的设计理由,我们通过了解客户的行业的需求,知道这个客户群体,知道用户的心理,从这方面我们理清思路,让后融入到这个网站的设计当中,通过设计、通过语言的循循善诱来建立一种可信赖的形象。从而让他们注册、购买、与你做生意。所以我们拿下这次竞标,这里我要说网页设计也仅仅是在设计中,要多方位的去了解需求,让客户知道你在认真为他做事情!
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