周末云服务聚合多种客户支持渠道,提供多种客服工具,让企业在一个地方集中响应和管理客户问题,贴心满足各行各业各种规模企业需求。
提供一套云端的客户服务产品帮助企业轻松搞定客户服务,以工单形式响应和管理各种来源服务请求。
建立在线帮助中心,给客户一个"乐园"让其自助解决问题,将客户抱怨降到最低,同时减轻客服压力。
提供完整的客户服务工具和统计报表帮助企业深挖客户动态,帮助企业改善客户服务,提升服务质量。
帮助企业建立标准一对一客户服务流程与规则,方便把控处理进度,内部协作快速解决客户问题。
我们希望听到更多"您"的声音,以便更好的完善产品改善服务